Política de Privacidade

Controlador dos dados: Sarabanda, estúdio de cursos de desenho e animação, com sede na Rua Barão de Piratininga 480, Vila Hortência, Sorocaba — SP, CEP 18020-260.

Contato para questões de privacidade: [email protected]

Coletamos dados pessoais nos seguintes contextos:

• Formulário de contato: nome, endereço de e-mail e, opcionalmente, telefone e mensagem.
• Comunicação por e-mail ou telefone: informações compartilhadas voluntariamente pelo interessado.
• Matrícula em cursos: nome completo, CPF, e-mail, telefone e dados de pagamento (processados por terceiro).
• Cookies e navegação: dados técnicos coletados automaticamente ao acessar o site (ver seção de cookies).

Não coletamos dados sensíveis, dados de menores de 18 anos sem consentimento de responsável legal, nem informações de saúde ou biométricas.

• Execução de contrato: dados necessários para prestação dos serviços de educação contratados.
• Legítimo interesse: comunicação sobre vagas, novidades e informações relacionadas aos cursos.
• Consentimento: uso de cookies não essenciais e envio de comunicações de marketing, quando solicitado.
• Cumprimento de obrigação legal: emissão de recibos, notas fiscais e cumprimento de obrigações tributárias.

• Dados de contato via formulário: até 24 meses após o último contato, salvo se houver relação contratual.
• Dados de alunos matriculados: pelo período do curso e por 5 anos após o encerramento, conforme obrigações fiscais.
• Dados de cookies não essenciais: conforme a duração de cada cookie (indicada na Política de Cookies).

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhá-los nas seguintes situações:

• Processadores de pagamento: para viabilizar cobranças e parcelamentos.
• Ferramentas de análise de acesso ao site (Google Analytics, se ativo): dados de navegação anonimizados.
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo:

• Uso de conexão HTTPS no site.
• Acesso restrito a dados pessoais internamente, por necessidade de função.
• Comunicação de incidentes significativos à ANPD e aos titulares afetados, nos prazos previstos pela LGPD.

O site utiliza cookies essenciais (necessários para o funcionamento) e, com seu consentimento, cookies analíticos e de preferências. Para mais detalhes e para gerenciar suas preferências, consulte nossa Política de Cookies.

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que mantemos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, quando aplicável.
• Revogar consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da legalidade do tratamento anterior.
• Apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

O site pode conter links para páginas de terceiros. O Sarabanda não se responsabiliza pelas práticas de privacidade de sites externos. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade de cada serviço acessado.

Os serviços do Sarabanda são voltados a pessoas com 18 anos ou mais. Não coletamos conscientemente dados de menores de 18 anos sem o consentimento expresso do responsável legal.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, notificaremos os titulares cujos e-mails constem de nossa base ou publicaremos aviso no site. A data da última atualização consta no início do documento.

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a privacidade:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua Barão de Piratininga 480, Vila Hortência, Sorocaba — SP, CEP 18020-260
• Autoridade nacional: ANPD — www.gov.br/anpd